Potřebujete vyměnit velikost kostýmu?
Pokud je Vám kostým malý, nebo naopak velký, samozřejmě je možné ho vyměnit za jinou velikost.
Postup je jednoduchý.
Nejdříve nám dejte do emailu vědět, že kostým budete vracet a požadovat výměnu.Zakoupený kostým zabalte zpět do originálního obalu, kostým musí být kompletní včetně všech součástí.
Do balíčku vložte kopii faktury. Na ni stačí napsat, že chcete kostým vyměnit za velikost (např. M 40-42). Kostým s fakturou odešlete na adresu:
Petra Rozsívalová - JOKE 21
Nebovidy 153
66448 Nebovidy
Až kostým dorazí, pošleme Vám e-mail a pokud bude požadovaná velikost k dispozici skladem, pak Vám odešleme nový kus.
Výměnu pro Vás rádi uděláme zdarma, takže si už neúčtujeme žádné další poštovné a balné za doručení k Vám.
Vrácení nevyhovující velikosti pak vyřešíte tak, že odešlete kostým zpět jako odstoupení od smlouvy. Za tento kostým Vám poté vrátíme peníze na Váš uvedený účet.
